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尚医云-医疗信息服务云使用协议
感谢您选择尚医云 - 医疗信息服务云!在使用本服务前,请您务必先仔细阅读本协议以下条款:
 
(一) 定义
 
1. “尚医云”/“本服务”,指由广州尚医网信息技术有限公司和/或其关联公司(下称“尚医云”)提供的,包括截止目前已经推出的针对医疗卫生机构使用的云信息系统服务。您通过注册、登录尚医云的官方网站(www.shangyiyun.cn,下称“尚医云网站”)或者通过尚医云客户端软件可获得相应的云服务,尚医云将不断创新致力于向您提供最优体验,您认知并同意尚医云提供的服务形式和本质可不经事先通知您而不时变换。
 
2. “尚医云 - 医疗信息服务云”,按照用户已同意的尚医云指定的服务协议条款,依据接收到的用户账号、密码和用户指令(用户指令,包括但不限于用户手动操作所发出的指令以及用户客户端软件自动同步所发出的指令)进行相应的操作,通过互联网络为用户提供医疗卫生信息系统服务。
 
3. “用户”,即所有使用本服务的自然人或机构或机构下属员工。用户承诺具有政府主管部门要求的提供医疗卫生相关服务的资格证和许可证,具备合法提供医疗服务的资格。
 
4. “关联公司”,指不时直接或间接控制该公司,受该公司控制,或与该公司同受控制的法律实体;控制指直接或间接享有20%以上的管理或决策权利,不论是通过表决权、合同或其他方式。
 
(二) 接受本协议
 
1. 所有用户,包括但不限于“个人用户”、和/或“机构用户”拟使用本服务的全部或部分必须首先同意本协议。如果您不接受本协议,请不要使用本服务的全部或部分。
 
2. 即便您没有点击同意本协议或者签署本协议,您的下述行为也将视为您对本协议的认可:
 
2.1 点击激活链接激活本服务,您的激活行为将视为您对本协议的完全同意;或
 
2.2 实际使用本服务,您的使用行为将视为您对本协议的完全同意;或
 
2.3 实际使用尚医云连同本服务一并提供的任何产品或服务,您的使用行为将视为您对本协议的完全同意;或
 
2.4 实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务,您的使用行为将视为您对本协议的完全同意。
 
3. 您继续之前,尚医云强烈建议您打印或在本地保存本协议作为备案。
 
(三) 服务资费
 
1. 用户通过付费方式获得尚医云的服务。
 
2. 具体资费政策以尚医云届时公布内容或另行签订资费协议为准,届时如您不同意按照尚医云制定的收费标准支付服务费用,您可自行主动取消本服务。
 
(四) 本协议和/或本服务的变更
 
1. 尚医云有权依照本协议约定方式就本协议的有关约定和/或有关服务内容进行变更,包括但不限于根据使用模块、功能点、数据量进行分级并针对不同级别决定相应的收费标准,对尚医云服务的功能、操作形式、方法等进行调整。尚医云将在该变更内容确定后通过本协议第(十一)条约定的方式向用户公布,一旦本协议和/或有关服务内容发生变动,尚医云将会在该变更内容确定后通过本协议第(十一)条约定的方式向用户公布。
 
2. 请您不时关注本协议及本服务有关内容,以便掌握任何变动情况。如果您不同意尚医云变更的内容,您可以主动取消获得的本服务。如果您在变更内容通告后15天内未主动取消本服务,包括但不限于未删除或未卸载已安装的尚医云客户端软件,并通过电子邮件通知尚医云客服人员取消本服务,则视为接受本协议和/或有关服务的变更;变更内容通告后您如果仍继续使用尚医云提供的产品和服务亦构成对有关变更的接受。本协议及针对某项服务添加相关特别约定、专项服务协议中凡提及“主动取消本服务”均仅指用户以电子邮件方式主动联系本服务的尚医云客服并明确告知尚医云客服取消服务,尚医云客服联系邮件为service@icare365.cn。如用户针对变更内容有异议,应立即停止使用本服务,并在上述约定期限内主动取消本服务, 但无权要求尚医云退还其已支付的费用(如果有关服务为收费服务)。
 
3. 同时,尚医云将可能进一步扩充本服务功能,针对该部分新增功能将有可能附带特别适用于该功能的协议内容,请您在使用该新增功能前,仔细阅读该功能所附带协议(如有)。届时您接受该项新增功能服务的前提为您同意该项新增功能服务所附带的所有法律文件,包括但不限于本协议及新增功能服务所附带的协议。如果您不接受该新增功能所附带协议,请您切勿使用该新增功能,您的使用行为将被视为您完全接受该附带协议。同时您知悉并同意如本协议与任何针对某项新增服务添加相关特别约定、协议不一致的,均优先适用针对新增功能所添加相关特别约定及协议的规定。
 
(五) 服务开通及中止、终止
 
1. 服务的开通
 
1.1 用户接受本协议的约定并完成相应的用户账号注册程序后,便成为本服务的合法用户。
 
1.2 用户在申请使用本服务时,必须向尚医云提供一系列真实资料,包括医疗卫生机构名称、医疗卫生机构地址、联系人姓名、医疗卫生机构联系电话、用户姓名、用户手机号码,如注册资料有任何变动,必须及时更新,以便尚医云确认您的身份,为您提供密码找回等服务。如您的密码被遗忘、丢失或被盗用,您可按尚医云规定的流程申请重置或更换,除按规定的流程为您重置或更换密码外,尚医云对此不承担其他任何责任。
 
1.3 用户注册成功后,每个用户都将获得一个用户账号并由该用户掌握其相应的密码,该用户账号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。若因为用户自身原因,而导致账号、密码遭他人非法使用时,尚医云将不负责处理。用户自身原因包括但不限于:任意向第三者透露账号和密码及所有注册资料;多人共享同一个账号;安装非法或来路不明的程序;将已经登陆账号的设备提供给他人使用等。
 
1.4 如若有任何第三方向尚医云发出指示,在确认其提供账户、密码信息准确的情况下,用户同意且尚医云有权视为该行为获得了用户的充分授权,该行为所产生结果直接归属于用户本身。
 
2. 服务的中止
 
2.1 为了本服务的正常运行,尚医云需要定期或不定期地进行维护,因此类情况而造成的正常服务中断,用户应该予以理解,尚医云将尽合理努力事先进行通告,并尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内;但对因此产生的不便和损失,尚医云不承担责任。如发生下列任何一种情形,尚医云有权随时中断向用户提供本协议项下的服务而无需通知用户,对因此而产生的不便或损害(如数据丢失、数据不准确等),尚医云对用户或第三人均不承担任何责任:
 
2.1.1 定期检查或施工,更新软硬件等,尚医云有权暂停服务,但尚医云会尽快完成维护、更新工作;
 
2.1.2 服务器遭受损坏,无法正常运作;
 
2.1.3 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
 
2.1.4 网络提供商线路或其它故障;
 
2.1.5 在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者之人身安全;
 
2.1.6 不可抗力及其他第三方原因。
 
2.2 如用户从事违反本协议约定的行为,包括但不限于从事本协议第(九)条约定的行为,尚医云有权立即中止向该用户提供本服务的部分或全部,采取冻结用户账号等措施。
 
3. 服务的终止
 
3.1 用户可以通过发送电子邮件给尚医云客服,自行主动取消本服务,在用户主动取消本服务时,用户需与尚医云结清所有因使用本服务已产生的费用(如有)。一旦取消成功,用户所有与本服务相关的内容,包括但不限于存储的内容,将会被自动删除。尚医云强烈建议用户在主动取消本服务前,自行备份、转移相关内容。用户在取消本服务前未自行备份、转移相关内容的,尚医云拒绝提供任何恢复服务,且用户无权要求尚医云退还任何已支付的费用,且用户需向尚医云支付截止取消服务之日用户因使用本服务而产生的但尚未支付的费用(如有)。
 
3.2 如用户违反尚医云的相关规定,尚医云有权视情形选择立即取消对该用户的本服务的部分或全部。请您严格依照尚医云相关规定使用本服务,因您的违约行为而导致尚医云取消部分或全部本服务的,您所有与本服务相关的内容,包括但不限于存储的数据,将会被删除,尚医云拒绝提供任何恢复服务。
 
3.3 特别强调,如用户未能按时支付服务资费,用户同意尚医云有权采取如下措施:
 
3.3.1对于延时30天尚未支付服务资费的用户,尚医云将冻结该用户账号,用户不能登录,需向尚医云申请恢复账号的正常使用。
 
3.3.2对于延时60天尚未支付服务资费的用户,尚医云将终止向该用户账号提供本服务,注销该用户账号并删除账号下的所有资料、数据、信息。
 
4. 除本条第2款“服务的中止”以及第3款“服务的终止”所述
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